Worum geht’s in dieser Learning Landscape?
Wie kann man Verkäufer:innen für neue Produkte begeistern? Wie kann man aktuelle Technologie-Trends zu Gunsten der User-Experience nutzen? Unsere Learning Landscape inklusive Web-based Training (WBT) lässt Verkäufer:innen die Innovationen des HUAWEI P20 Pro analog und digital erkunden.
Aufregend und abwechslungsreich: die Erlebnislandschaft
Das Trainingsmaterial besteht aus der eigens konstruierten Next Generation Experience -Demo-Box, der Progressive Web App (PWA) inklusive Conversational-User-Interface und einer VR-Applikation.
Was alle Medien vereint, ist die übergreifende Story-Idee, die auf den HUAWEI-Kampagnen-Gedanken Building a Better Connected World einzahlt. Auf einem Trip durch Europas beliebteste Städte bereichern die Kamera-Features der HUAWEI-P20-Reihe das Urlaubs-Erlebnis der Lernenden.
Echte Erlebnisse überzeugen am besten
Die Reise beginnt für Einzelhandelsverkäufer:innen auf der analogen Ebene mit der Next Generation Experience Box. Hier können Verkäufer:innen die Low-Light-Fähigkeiten der Smartphone-Kamera direkt im Store testen, indem sie Bilder des abgedunkelten Inneren der Box aufnehmen. Dort gibt es eine Szene mit einer typischen italienischen Vespa zu sehen.
Vom Offline- zum Online-Erlebnis
Um die Verkäufer:innen möglichst nahtlos von der Demo-Box zur PWA wechseln zu lassen, wurden am POS speziell designte Flugtickets verteilt. Der dort aufgedruckte QR-Code führte die Lernenden direkt zum E-Learning in der PWA. Dort begrüßt sie unser Conversational Interface namens Insights Spark als Tour-Guide.
In diesem E-Learning können die Lernenden zwei Bereiche erkunden: einen allgemeinen Teil, der alle Eigenschaften der neuen Produkte erklärt und den Erlebnis-Bereich rund um die Kamera-Features. Auf der Reise können Lernende spielerisch Meilen sammeln und dadurch in der Bestenliste aufsteigen. Wer zu den Top-Spieler:innen gehört, hat die Chance eines der neuen Phones zu gewinnen.
Lernreise in die Virtual Reality (VR)
Spielerisch ist auch der Ansatz der VR-App. Hier starten die Anwendenden im Weltraum und werden von Spark auf eine Reise durch europäische Städte geführt. In den 360°-Videos können sich Nutzer:innen im virtuellen Raum umsehen und ausgewählte Features des neuen Phones erkunden. Zum Beispiel gilt es in Amsterdam, eine nächtliche Szene auf den Grachten zu fotografieren.
Die VR-App wurde speziell für Smartphones konzipiert, inklusive einer extra angefertigten Cardboard-Brille im HUAWEI-Look.
Deliverables
WBT als Progressive Web App, 360°-Videos, VR-Anwendung, Cardboard-VR-Brille, Promotion-Box, Aktivierungs-Flyer im Stil von Flugtickets
Medienübegreifende Kampagne für Verkäufer:innen im Einzelhandel
Kombination von digitalen und analogen Komponenten: Erlebnisbox, Web-App, VR-Anwendung, Flyer
Konzept Reise durch Europa als roter Faden und Basis für Storytelling
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HUAWEI: Learning Landscape für Retailer
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