Worum geht’s in diesem WBT für HUGO BOSS Verkaufsberater:innen?

Wie kann man die Erwartungen der Kund:innen übertreffen und ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis schaffen? Ein ausgezeichneter Service trägt wesentlich zur Markenwahrnehmung der Kund:innen bei.

Bildmaterial aus dem HUGO BOSS Sales-E-Learning
Lern-Content aus dem HUGO BOSS Sales-E-Learning

Die Herausforderung

Wie erreichen wir es, dass die Kund:innen schon beim Betreten des Stores in die Welt von HUGO BOSS eintauchen? Wie kann man diesen besonderen Ansprüchen in einem Web-based Training (WBT) mit vielen klassischen Verkaufsthemen gerecht werden?

Gamification-Interaktion aus dem HUGO BOSS Sales-E-Learning

Die Lösung: Im E-Learning 7 Steps to Sales Success regen wir HUGO BOSS Verkaufsberater:innen dazu an, die Perspektive zu wechseln und die Beratung aus Kundensicht zu bewerten.

Fokus auf die Emotionen in den einzelnen Schritten des Verkaufsprozesses

Von den Besten lernen: Experten-Interviews im WBT integriert

Reflexions-Aufgaben, um eigenes Handeln kontinuierlich zu verbessern

Trainingskarten mit Aufgaben, die das Team im Store gemeinsam bearbeitet

Nutzerfreundlicher Kapiteleinstieg im HUGO BOSS Sales-E-Learning

Besonderes in diesem WBT

Inspirierender Perspektivwechsel

Emotionales Lernerlebnis

Verkaufsunterstützung

Reflexionsaufgaben

Responsive (Desktop/iPad)

16 Sprachen

Client-Side Templating

HTML5-Single-Page-App

Und das war nur ein Teaser
Silke Kohlheim

Das E-Learning 7 Steps to Sales Success bietet noch mehr spannende Details

Wenn Sie mehr erfahren wollen, rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir eine E-Mail.

Silke KohlheimBusiness Development

  • 0711 699 467 601 16
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WBT für HUGO BOSS: Success in Sales

E-Learning für Sales-Mitarbeitende: In 7 Schritten erfolgreich verkaufen.
Technologie Individualprogrammierung Kategorie Gold Kunde HUGO BOSS AG
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