Worum geht’s?
Innerhalb kürzester Zeit haben wir mit der BioNTech Europe GmbH ein digitales Lernsystem aufgebaut, um das neue Salesteam zu schulen. Eine echte Herausforderung, da neben medizinischen Inhalten auch produktbezogenes Wissen zum mRNA-basierten COVID-19-Impfstoff des Unternehmens und Compliance-Inhalte situationsbedingt in Lightspeed geschult werden mussten: innerhalb von nur drei Monaten entstanden fünf hochwertige WBTs.
Lernbedarfe
Zur Schulung des Vertriebs wurden vier zentrale medizinische Themenfelder definiert:
- Immunologie (Immunsystem, Immunabwehr etc.)
- mRNA (Technologie und Wirkungsweise)
- COVID-19-Erkrankung (Symptome, Verlauf etc.)
- Impfungen (Effektivität, Nebenwirkungen etc.)
Lernformate
Für jedes dieser Themen wurden folgende Lernformate erstellt:
- WBT (modular, jeweils 30–60 Minuten Trainingszeit plus Test)
- Audio-Summary (zum Einsatz im mobilen Office)
- Fact-Sheet (PDF mit den zentralen Daten und Fakten)
Gamification
Gemeinsam die Pandemie bewältigen: So lautet das übergreifende Thema der gesamten Trainingsreihe. Daher wird das Thema Pandemiebekämpfung auch bei der Gamifizierung der WBTs aufgegriffen: In jedem WBT steht am Anfang eine Kapitelübersicht mit zahllosen Viren-Icons. Die einzelnen Kapitel wurden als scrollbare Erlebnisseiten umgesetzt.
Die Aufgabe der Lernenden ist es jeweils, das Kapitel zu absolvieren und unterwegs alle Interaktionen umzusetzen. Als Belohnung erhalten sie jeweils Abwehrschilde, mit denen die Viren zurückgedrängt werden können. Auf diese Weise wurde die Key-Message nicht nur kognitiv, sondern auch emotional bei den Lernenden verankert, die durch die Schulung tatsächlich zu Life-Changers werden konnten.
Projektergebnis
Mit dem Motto zur Pandemiebekämpfung konnte die Schulungsreihe von Beginn an eine hohe Motivation der Lernenden erzielen. Eine digitale Befragung der Lernenden kam zu äußerst positiven Ergebnissen: Die WBTs, Audio-Summarys und Fact-Sheets wurden im Durchschnitt mit 4,8 von maximal möglichen 5 Punkten bewertet.
Internationalisierung
Die produzierten WBTs wurden bereits von Projektbeginn an auf bestmögliche Skalierbarkeit optimiert, um so auch die Lokalisierung in andere Märkte nicht nur zu ermöglichen, sondern so schnell wie möglich realisieren zu können.
New Learning @ BioNTech
Generell bildet dieses Einzelprojekt lediglich einen Teil der New-Learning-Strategie von BioNTech. Weitere Teilpunkte dieser Strategie sind unter anderem:
Für dieses Trainingsreihe wurden wir 2022 mit dem eLearning AWARD in der Kategorie Pharma ausgezeichnet.
Ausgezeichnet mit dem eLearning AWARD 2022 in der Kategorie Pharma
Umsetzung in Höchstgeschwindigkeit
Kombination aus WBT, Audio-Summarys & Fact-Sheets
Gamification
Responsive Design
Und es gibt noch mehr zu sehen!
Unsere Lernwelten bieten noch mehr interessante Aspekte ...
Rufen Sie mich gerne an oder schreiben Sie mir eine E-Mail, um mehr zu erfahren.
